❓よくあるご質問

Q：生ケーキは日持ちしますか？

A：生ものですので、当日中のお召し上がりです。一部生クリームを飾ったりしないもの（プリン、マカロン、ロールケーキ15㎝）は2日間の日持ちです。

Q:ケーキは冷蔵庫に入れないとダメですか？

A:ショーケースに入っているケーキ、マカロン、プリンは全て冷蔵庫に入れてください。保存料等を使用しておりませんので、30分以内にお持ち帰りください。30分までは保冷剤サービスでお付けいたします。（30分/1個/10円で保冷剤を追加できます）

※保冷剤にも限界がありますので、マイ保冷バッグ等お持ちの方はご持参ください。

Q：焼き菓子はどのくらい日持ちしますか？

A：当店は品質の公平性を保つために｢焼き上げ日からの期限｣にしております。

焼き上げ日から脱酸素剤や乾燥剤を使用して最長で30～40日にしており、日々在庫状況で順次焼き上げております。

※「お買い上げ日からの期限」（今日から10日～など）ですと、お客様には伝えやすいのですが、いつ焼いた物かが分からず混在してしまうため、品質の公平性・透明性を重視して個包装ごとのシールとなっておりますことをご了承くださいませ。

Q:袋は有料ですか？

A:1枚10円です。

カットケーキ用の白い箱は、袋がつきませんのでご利用の方はお求めください。

その他デコレーションケーキの箱やギフト用の箱には袋がつきます。

Q:いつごろ行けばカットケーキの種類が揃っていますか？

A:なるべく12時には揃えるようにしておりますが、限られた人数でご予約優先で作っておりますので、ご予約が多いときほど（クリスマス、ホワイトデー等イベント時期も）作りきれないことが多いです。

事前に（2営業日前）ご予約いただければ、ある程度の種類や数を必ず揃えられます。

Q:バースデーケーキはどうやって予約しますか？

A:完全予約制ですので当日売りはありません。3営業日前でしたら、ほぼ確実にパンフレットのあらゆるケーキをご用意できます。2営業日前、前日でも用意できる物もありますが、種類や大きさの制限がかかることがあります。

Q:支払い方法は選べますか？

A:現金、クレジットカード、電子マネーで選べます